מחיקת חשבון ומידע
אפשר למחוק את החשבון לבד, מהאתר או מהאפליקציה, וגם בלי גישה לחשבון.
עודכן
על איזה חשבון מדובר
אותו חשבון FYAI משמש את האתר fyainews.com ואת אפליקציית האנדרואיד FYAI (app.fyai.mobile). כשמוחקים אותו במקום אחד, הוא נמחק בשניהם.
למחוק לבד
- באפליקציה
- פרופיל ← מחיקת החשבון ← להקליד ״מחיקה״ ← מחק את החשבון.
- באתר
- בתחתית עמוד הפרופיל, באותם שלבים.
המחיקה מיידית ואי אפשר לבטל אותה. בגלל זה צריך להקליד ״מחיקה״ לפני שמאשרים.
בלי האפליקציה, או בלי גישה לחשבון
אם הסרת את האפליקציה, שכחת את הסיסמה או שהמייל שנרשמת איתו כבר לא בשימוש, שלח מייל ל-info@fyainews.com ובקש למחוק את החשבון. לא צריך טופס ולא צריך חשבון.
לפני המחיקה נוודא שזה אתה, בדרך כלל עם קוד חד-פעמי שנשלח לכתובת הרשומה בחשבון. אחרי המחיקה נכתוב לך מה נמחק. לא נבקש סיסמה, וגם לא צילום של תעודה מזהה. הנוהל המלא, כולל תוך כמה זמן נענה, בעמוד יצירת הקשר.
מה נמחק
מחיקת החשבון מוחקת:
- הפרופיל והתמונה
- הכינוי והביו
- ההצבעות
- השמורים
- הקריאות
- התגובות
- ההמלצות
- הפתקים
- העוקבים והנעקבים
- ההתראות
- הדיווחים וההשתקות
- תשובות השאלה היומית והמבחנים
- אירועי המדידה ושורות הביקור
- מודל ההעדפות
- רשומות ההסכמה
- מזהי ההתקנה להתראות
- שורת הזהות מול ספק ההתחברות
וגם את מה שנשמר במכשיר או בדפדפן שממנו מחקת, כולל קורות חיים אם שמרת אותם. אין השהיה של חשבון ואין שחזור.
מה נשאר לזמן מוגבל
- גיבויים. גיבוי יומי נשמר 30 יום. חשבון שנמחק היום נשאר בגיבויים מהימים הקודמים עד שהם נמחקים.
- לוגים אצל ספקי התשתית, לפי המדיניות שלהם.
- פרטי ההתחברות אצל ספק הזהות. אם מחקת את החשבון בעצמך זמן קצר אחרי שהתחברת, גם הם נמחקים. אם לא, המסך יגיד לך. כשאנחנו מוחקים לבקשתך במייל, אין לנו גישה אליהם. בכל מקרה, התחברות מחדש עם אותו מייל תפתח חשבון חדש וריק.
למחוק רק חלק
אם מפריעה לך המדידה ולא החשבון, בעמוד הפרופיל יש מחיקת היסטוריית מדידה ואיפוס מודל ההעדפות. שניהם מוחקים את מה שנאסף עליך ומשאירים את החשבון. פרטים במדיניות הפרטיות.