מחיקת חשבון ומידע
אפשר למחוק את החשבון לבד, בשתי לחיצות, וגם בלי האפליקציה ובלי גישה לחשבון.
עודכן
על איזה חשבון מדובר
חשבון FYAI אחד משמש את האתר fyainews.com ואת אפליקציית האנדרואיד FYAI (app.fyai.mobile). מחיקה במקום אחד מוחקת את החשבון בשניהם, כי זה אותו חשבון.
FYAI. עוסק רשום בישראל, מספר 207161571.
הדרך המהירה: לבד, מיד
- באפליקציה
- פרופיל ← מחיקת החשבון ← להקליד את המילה ״מחיקה״ ← מחק את החשבון.
- באתר
- בתחתית עמוד הפרופיל, אותם שני שלבים.
המחיקה מתבצעת מיד ואי אפשר לשחזר אותה. המילה שצריך להקליד קיימת בשביל זה: לא מוחקים חשבון בלחיצה אחת בטעות.
בלי האפליקציה, או בלי גישה לחשבון
אם הסרת את האפליקציה, שכחת את הסיסמה, או שהכתובת שנפתח בה החשבון אינה בשימוש - שלח מייל ל־info@fyainews.com וכתוב שאתה מבקש למחוק את החשבון. אין צורך בטופס ואין צורך בחשבון.
נוודא שזה אתה לפני שנמחק - בדרך כלל בקוד חד-פעמי לכתובת הרשומה בחשבון - ואז נכתוב לך בדיוק מה נמחק. סיסמה לא נבקש אף פעם, וגם לא צילום מסמך מזהה. הנוהל המלא, כולל חלון המענה, נמצא בעמוד יצירת הקשר.
מה נמחק
הכול. מחיקת החשבון מוחקת:
- הפרופיל והתמונה
- הכינוי והביו
- ההצבעות
- השמורים
- הקריאות
- התגובות
- ההמלצות
- העוקבים והנעקבים
- תשובות השאלה היומית והמבחנים
- אירועי המדידה ושורות הביקור
- מודל ההעדפות
- רשומות ההסכמה
- שורת הזהות מול ספק ההתחברות
וגם העותק המקומי שנשמר במכשיר או בדפדפן שממנו נמחק החשבון, כולל קורות חיים אם נשמרו בו. אין ״חשבון מושהה״ ואין שחזור: מה שנמחק אינו קיים יותר במערכות הפעילות.
מה עשוי להישאר לזמן מוגבל, ולמה
- עותקי גיבוי. גיבוי יומי נשמר 30 יום. מי שנמחק היום עדיין נמצא בגיבויים שנלקחו לפני היום, והם מתיישנים בעצמם.
- לוגי תשתית אצל ספקי האירוח, לפי מדיניות השמירה שלהם.
- פרטי ההתחברות אצל ספק הזהות. מחיקה שביצעת בעצמך מוחקת גם אותם, כל עוד ההתחברות שלך טרייה; אם אינה, המסך אומר זאת במשפט מפורש. מחיקה שביצענו לבקשתך במייל אינה יכולה לגעת בהם. בכל מקרה כניסה חוזרת עם אותו אימייל פותחת חשבון חדש וריק ואינה מחזירה את הישן.
למחוק פחות מהכול
אם מה שמפריע הוא המדידה ולא החשבון: בעמוד הפרופיל יש מחיקת היסטוריית מדידה ואיפוס מודל ההעדפות. שניהם מוחקים את מה שנאסף ונגזר עליך ומשאירים את החשבון על מקומו. הפירוט במדיניות הפרטיות.